מדיניות משלוחים

כאשר אתם מבצעים הזמנה מ־Lavi Tel Aviv, זמני המשלוח עשויים להיות שונים ממה שאתם רגילים אליו. אנו שולחים את המוצרים שלנו ישירות מהספקים, מה שמאפשר לנו לחסוך משמעותית בעלויות אחסון ומשלוח. לכן אנו יכולים להציע לכם מחירים תחרותיים במיוחד.

זמן טיפול בהזמנה ומשלוח
לאחר ביצוע ההזמנה, נדרש בין 1 ל־3 ימי עסקים לעיבוד. לרוב מדובר ביום עסקים אחד בלבד, אך הזמנות שיבוצעו בערב יום שישי או בסופי שבוע עשויות להתעכב מעט.

זמן האספקה הממוצע הוא בין 7 ל־14 ימי עסקים (ימים שני עד שישי, לא כולל חגים).

מבצעי 1+1 חינם
מבצעי 1+1 חינם תקפים רק אם מצוין באופן ברור בעמוד המוצר. יש להוסיף 2 פריטים לעגלה וההנחה תחול אוטומטית בקופה.

הלקוח אחראי בלעדית להפעלת ההצעה. כיוון שאיננו בודקים הזמנות באופן ידני, לא נוכל לשאת באחריות לשגיאות בשימוש במבצעים, אלא אם מצוין אחרת בעמוד המוצר.

עלות משלוח
אנו מציעים משלוח חינם על כל ההזמנות. ההזמנה תישלח אליכם ללא כל עלות.

הזמנות שנמסרו
Lavi Tel Aviv אינה אחראית לחבילות שאבדו או נגנבו לאחר שנמסרו לכתובת שצוינה בהזמנה. לפי בקשה, נוכל לספק אישור מסירה, תאריך אספקה ומידע מעקב, כדי שהלקוח יוכל לבדוק טעויות אפשריות.

ביטול הזמנה
אם כבר ביצעתם הזמנה וברצונכם לבטל אותה, יש לעשות זאת תוך שעתיים ממועד ההזמנה. לאחר מכן, לא ניתן לבטל את ההזמנה, כיוון שהיא מועברת במהירות לעיבוד ועלולה כבר להיות בדרכה למשלוח.

ברגע שהחבילה מגיעה אליכם, ניתן להחזיר אותה בקלות אם תרצו בכך.

יש לכם שאלות על הזמנה או משלוח?
מומלץ לבדוק תחילה את עמוד השאלות הנפוצות – ייתכן שהתשובה כבר נמצאת שם.

אם לא מצאתם את התשובה, אתם מוזמנים לפנות לשירות הלקוחות שלנו:
📧 info@lavi-telaviv.com